Ces collègues ne prennent jamais de pause parce qu’ils sont toujours débordés... c’est en tout cas ce qu’ils veulent vous faire croire ! Et s’ils pratiquaient en réalité le taskmasking ?
On les appelle les chief happiness officer (CHO). Leurs missions ? Mettre en place des activités pour faciliter la communication interne, organiser des animations et événements... jusqu’au rôle de médiateur. Bref, favoriser le bien-être en entreprise avec des objectifs sous-jacents : lutter contre le turn-over en améliorant la productivité et l’efficacité des salariés.
