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Prévoir les moindres détails, anticiper pour pouvoir éviter les problèmes et les imprévus. C’est le rôle d’un manager certes, mais lorsque ces actions sont répétées constamment cela correspond à un syndrome bien précis ! Celui de manager chasse-neige.
On pourrait l’appeler, le manager qui déblaie trop, celui qui calcule tout ou encore celui qui ne laisse aucune place à l’imprévu. Le manager chasse-neige trouve son origine auprès des équipes de l’entreprise Owl Labs, spécialisée dans les outils de visioconférence. Frank Weishaupt, le PDG le décrit comme similaire à une attitude parentale trop protectrice. De manière plus concrète, ce sont des gestionnaires qui sont constamment en contrôle. Ils anticipent, préparent et gèrent tous les détails pour que leurs employés ne rencontrent aucune difficulté au travail. Quitte parfois à faire le travail à leur place. Ils prennent les décisions les plus importantes et laissent aux employés les tâches les plus simples. Mais alors d’où vient ce besoin de tout faire soi-même ?
Le poids du management
Loin d’être des cas totalement isolés, les managers chasse-neige sont plus répandus que ce que l’on pense ! En effet, les managers sont plus exposés au stress, à l’anxiété et à la peur de l’échec. Parmi les raisons, des attentes toujours plus élevées, un rythme de travail intensifié, la pression organisationnelle ou encore les exigences relationnelles. Selon les prévisions mondiales du leadership 2025, de l’entreprise DDI, experte dans le développement du leadership, environ 4 dirigeants stressés sur 10 ont envisagé de quitter leurs rôles de leadership pour améliorer leur bien-être. Dans ce sens, pour contrer ces symptômes certains ressentent le besoin de tout maîtriser. Ils estiment donc qu’ils sont plus efficaces seuls qu’à plusieurs, en équipe. La peur de perdre leur poste pousse certains à en faire plus pour prouver leur valeur dans l’entreprise.
Montrer son implication
Ce besoin de contrôle permanent peut être considéré comme un confort pour les salariés, seulement cela réduit leur autonomie, leur prise d’initiative et freine les dynamiques d’équipe. Une situation qui peut également s’apparenter à un manque de confiance du manager envers ses équipes et qui peut entraîner par ricochet un manque de motivation collectif.
Alors comment réagir ? Dans un premier temps, il s’agit d’avoir une discussion avec son manager pour lui proposer de l’aide sur un dossier, partager une nouvelle idée, exprimer son envie de s’investir davantage. Montrer qu’il peut compter sur vous, que vous êtes digne de confiance. Il ne s’agit pas de pointer directement du doigt son comportement mais de lui montrer que vous êtes compétent pour les tâches qu’il prend lui-même en charge. Un manager chasse-neige n’est pas une fatalité, cela part d’une bonne intention et en lui soulignant de manière subtile, votre supérieur peut changer !
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