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n°4
STrATéGIE & INNOVATION NUMérIqUE
Haute résolution
GED dans le Cloud
pier les données sauvegardées sur un site différent de leur implantation. Les acteurs du Cloud ont bien compris qu’il fallait composer avec les craintes relatives aux technologies en réseaux et aux freins psychologiques existants, indique Sylvie Thiroine. « Ils y répondent et ne manquent pas de communiquer ainsi sur la fiabilité des solutions. Bon nombre de prestataires sont attentifs à mettre en avant le stockage des données sur plusieurs sites géographiques parfois très éloignés les uns des autres. Chaque acteur du Cloud cherche à mettre en place sa spécificité dans ce domaine », explique Séverine Denys. Amazon Web Services propose même au client de choisir son continent, entre l’Amérique du nord et l’Europe, pour le stockage de ses ressources. « Mais ces garanties n’existent pas toujours. Chez Google Drive, le client n’a aucune idée de l’endroit du monde où se trouvent ses données. Et s’il les supprime, il ne sait pas si elles sont vraiment totalement effacées », critique Séverine Denys. Le risque de perte est également réel. « Récemment, une entreprise en Angleterre a été contrainte de cesser son activité car son fournisseur Cloud a fermé ses portes. Il n’existait aucun moyen de récupérer les informations », poursuit-elle. Bien sûr, toutes les questions liées à la sécurité informatique cristallisent d’autres angoisses. « La meilleure solution pour protéger les données des malveillances et intrusions extérieures est le cryptage. Les acteurs du Cloud disposent généralement d’algorithmes et de solutions sur ce plan, en plus des firewalls, des procédures de gestion de droits, et autres logiciels de sécurité installés que l’on trouve classiquement dans tout type d’organisation », reprend Eric K’Dual. L’entreprise cliente est en général bien inspirée si elle exige du fournisseur Cloud quelques détails sur les déploiements de ce dernier en la matière.
Mathieu Neu
La gouvernance pour un envol en douceur