Toutes les entreprises, notamment les plus petites, ne peuvent pas toujours suivre le rythme et répondre aux attentes salariales de leurs collaborateurs. Disons-le : la question du pouvoir d’achat ne se limite plus aux seules négociations salariales. Les RH doivent penser à d'autres dispositifs d'accompagnement.
Qui ne s’est jamais ravi d’un ragot dans le milieu professionnel ? Vie privée des collaborateurs, changement dans la hiérarchie, promotions… les rumeurs vont bon train. Des bruits de couloir auxquels les managers doivent prêter attention pour éviter certaines dérives.
Cette nouvelle approche managériale remet en question le modèle strictement vertical, qui était jusqu’à présent la norme. S’il tend vers un management plus horizontal, cela ne signifie pas pour autant que le dirigeant perd toute autorité sur ses équipes.
On les appelle les chief happiness officer (CHO). Leurs missions ? Mettre en place des activités pour faciliter la communication interne, organiser des animations et événements... jusqu’au rôle de médiateur. Bref, favoriser le bien-être en entreprise avec des objectifs sous-jacents : lutter contre le turn-over en améliorant la productivité et l’efficacité des salariés.