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Décidément, les Français ne sont pas dociles et ne suivent que très rarement leur traitement médical à la lettre : on oublie un cachet, on arrête trop tôt un traitement, on ne parvient pas à couper un médicament ou on ne comprend pas l’ordonnance. Selon Observia, l’observance stricte des prescriptions médicales permettrait à l’Assurance maladie d’économiser pas moins de 2 milliards d’euros par an. Cette économie plus que substantielle permettrait d’année en année de réduire considérablement le déficit chronique de la Sécurité sociale. Après avoir déterminé le profil du patient, Observia met en place un suivi personnalisé du malade : envoi de SMS, coaching téléphonique, mise en relation avec d’autres malades et avec des infirmières… Changer le comportement des malades et proposer une éducation thérapeutique, tels sont les maîtres-mots d’Observia. Avec un accompagnement à la mesure du patient, le malade comme la Sécu y gagnent. Observia prévoit de devenir leader européen dans le domaine de la solution e-santé.