Pratiques numériques, par Cédric Ternois

Gestion de la relation, l’humain dans tout cela ?

Le terme de #CRM n’est pas nouveau et nombre d’entreprises sont déjà équipées de logiciel relation client. Mais si les grands groupes ont franchi le pas, la situation diffère dans les PME. Pourquoi ?

Bonnes résolutions

Comme chaque année à cette période, nous présentons fièrement nos bonnes résolutions, à titre personnel mais aussi professionnel. Par ailleurs, comme beaucoup d’entreprises clôturent leurs comptes au 31 décembre, janvier est aussi le mois des annonces, des kick-off d’entreprises et de la présentation des budgets.

L’infogérance, au-delà des idées reçues

L’infogérance est le fait de confier la gestion de son système d’information à un tiers. Ce n’est pas un phénomène récent mais il effraie, encore trop souvent, les PME.

La business intelligence 2.0

Business intelligence (BI), ce terme anglais, pour désigner l’informatique décisionnelle n’a jamais aussi bien porter son nom qu’aujourd’hui. Cela désigne, en effet, les pratiques et outils permettant d’analyser les informations afin de prendre des décisions appropriées, sur notamment les performances d’une entreprise.

RGPD : comment répondre à l’obligation de sécurité ?*

Il y a quelques jours, la présidente de la CNIL faisait un premier bilan des premiers 4 mois du RGPD, et indiquait notamment avoir déjà reçu 600 notifications de violation de données personnelles !

Pour être serein au bord de la piscine cet été

L’été est arrivé et comme chaque année, il lance le bal des congés d’été.

Le numérique est partout, même dans mon assiette

Depuis de nombreuses années, le monde des affaires s’inspire volontiers de certaines pratiques issues de métiers très différents.

Y a-t-il un pilote dans mon entreprise ?

Leslie Nielsen n’est pas revenu de l’au-delà pour une ultime parodie, mais c’est la question que l’on se pose assez souvent dans nos entreprises, que ce soit en tant que salarié et même en tant que patron.

RGPD – contrainte ou opportunité ?

La question mérite d’être posée car l’échéance approche et crée une certaine effervescence mais peu de personnes ont une vision claire de ce qu’est le Règlement (européen) Général pour la Protection des Données personnelles, et par conséquent s’il représente une contrainte ou au contraire une opportunité.

Une en vente

états-Unis

Emmanuel Macron aux États-Unis, à quoi bon ?

Le président français est arrivé à Washington, l’occasion pour les États-Unis de resserrer des liens avec leur plus vieil allié. 
métavers

Antilogy, en route vers le nouveau monde !

Métavers, réalité augmentée, réalité virtuelle... Beaucoup n’y comprennent pas grand-chose. D'où la naissance d'Antilogy !

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Magasin bio

Le bio en berne

En 2021, le marché du bio semblait déjà poussif. Cette année cette tendance s’est accentuée. Il est temps de faire le bilan.

Vite compris le 29 novembre

Les exportations françaises ont le vent en poupe, démission de Caroline Cayeux, hausse des violences conjugales à Paris...

La digitalisation au service des ressources humaines

La digitalisation des ressources humaines est une aubaine pour les entreprises et les responsables qui n'arrivent plus à se consacrer pleinement à leurs employés.
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