Page 40 - EcoRéseau n°31

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n°31
CLuB EnTREPREnDRE Business guides - Nouvelles tendances de séminaires
Dans chaque numéro, EcoRéseau Business s'intéresse de prêt à une (ou des) problématique(s) que peut se poser un cadre dirigeant
The MiCE is back !
(logistique, marketing, finance, communication...) en demandant l'avis des prestataires et conseils
E Désintermédiation, « rooftops », retour des activités à sensation... Les entreprises y reviennent en 2016, mais à nouveaux budgets, nouvelles envies...
Par Nicolas Pagniez
nfin ! Des dépenses attendues en légère 3,8% en 2015. une progression qui n’est pourtant car côté agence comme côté entreprise, on s’accorde hausse pour 2016 d’après l’étude « Global pas linéaire : les formations, les lancements de à dire que hormis les grands évènements, les sémi- Meeting Forecast » 2016 réalisée par Ame- produits et les évènements internes devraient être naires dépassent rarement les 24 heures. un constat
rican Express Meeting & Event. Mais les entreprises moins demandés et laisser ainsi la part belle aux partagé par Jean Devanlay chez Hopscotch, dont
décident de plus en plus de se retrousser les manches et de se saisir elles-mêmes de l’organisation de leurs séminaires.
incentives et aux évènements spéciaux. « 2016 repart à la hausse, et devrait être aussi forte que
la clientèle est essentiellement parisienne : « Les formats sont de plus en plus courts, les annonceurs se concentrent essentiellement sur des formats de travail. On note en même temps un souhait d’originalité, les rooftops, ou les espaces de co-working originaux ont beaucoup de suc- cès ». 24 heures maximum durant lesquelles 50 à 100 participants, en moyenne, se re- trouvent, ou se découvrent. Car si 70% des séminaires sont organisés pour les collabo- rateurs de l’entreprise, le reste sert à inviter le réseau de l’entreprise, à savoir ses clients,
DÉSINTERMÉDIATION NOUVELLE PAR SON AMPLEUR
David James, dirigeant associé de Lodge At- titude, agence de marketing évènementiel, remarque qu’aujourd’hui, « plus de 70% des évènements professionnels sont organisés en interne dans les entreprises ». un constat que partagent les entreprises elles-mêmes. David Cocotier, directeur France de la com- munication évènementielle d’orange, assure que « pour 80% des séminaires organisés, les équipes internes fonctionnent comme des agences et assurent la coordination du projet. Les équipes vont chercher le lieu, les inter- venants, le traiteur, la technique et écrire le storytelling de l’évènement ».
ses partenaires, ou encore la presse.
Mais la direction de la communication n’est pas la seule à mettre la main à la pâte : « Sur les petits formats, l’organisation est de plus en plus confiée à une assistante de direction », note Jean Devanlay, directeur associé d’Hopscotch, en charge de l’agence d’organisation de séminaires et d’évènements d’en- treprise Capdel. une nouvelle
les séminaires ont lieu dans l’Oise ou dans les Yve- lines », confie Jean Devanlay. C’est donc logiquement que l’Île-de-France se place en tête des régions les plus prisées pour les séminaires, aux côtés des régions Grand ouest, Rhône-Alpes et Provence- Alpes-Côte-D’azur. Des destinations qui favorisent
répartition des tâches qui
pousse les entreprises à tra-
vailler en mode collaboratif,
et à associer plusieurs services
à la création de l’évènement.
Face à cette demande qui
évolue, les agences se réin-
ventent. Capdel a ainsi créé
capdel.fr, un portail en ligne qui propose un catalogue d’offres pré-organisées où l’entreprise n’a plus qu’à choisir. Lodge Attitude, de son côté, a lancé myLodgEvent.com en 2014, une plateforme d’organisation d’évènements clé en main. « Nous mettons à disposition des professionnels qui sou- haitent organiser leur évènement eux-mêmes des méthodologies, des méthodes et des experts qualifiés, confie David James, également co-fondateur de cette start-up. C’est une tendance que nous observons depuis 2013, nous devons être plus efficaces et plus rapides. »
des transports en co-voiturage pour les distances entre 50 et 200 kilo- mètres, ou en train afin de gagner du temps. Pour les aventuriers, les destinations européennes restent attractives, avec en tête Madrid, Londres, Porto, Amsterdam et Bu- dapest. un choix dicté, au-delà de la proximité et du coût, par des
La direction des achats ne va pas encore être contente cette année...
2014 », confie-t-on chez Capdel. Même enthousiasme chez myLodgeEvent.com où l’on s’attend à une hausse de la demande de 3% à 5%. Chez orange, l’heure est encore à la gestion des budgets : « L’année 2016 est transitoire, l’ensemble des bud- gets seront sensiblement les mêmes qu’en 2015 »,
explique David Cocotier. L’idée est de prioriser et de mutualiser les évènements afin d’en augmenter l’impact et de réduire les coûts. Ce qui permet à l’opérateur d’estimer le budget moyen par participant entre 100 et 150 euros, là où chez Capdel, les de- mandes traitées vont jusqu’à 300 euros par participant pour un séminaire résidentiel d’une journée. Lodge Attitude, pour sa part, estime un budget global pour l’organisation d’un séminaire estimé entre 8000 et 14000 euros.
Côté destinations, « la proximité détermine le choix du lieu », explique David Cocotier chez orange. Les entreprises parisiennes, par exemple, sortent rarement d’Île-de-France. « Même lorsqu’on a des demandes de verdure,
Plus de 70% des évènements professionnels sont organisés en interne dans les entreprises, mais les budgets par participant sont en hausse
UNE PROXIMITÉ DE MISE
COURTS MAIS EFFICACES
ée passe par le numérique. Jusqu’aux son-
exigences de sécurité toujours plus grandes. « Le choix de la destination est rythmé par l’atmosphère politique, économique et terroriste, explique David James. Certaines destinations qui ne correspondent pas aux standards de sécurité sont prohibées malgré tout l’attrait qu’elles peuvent avoir. » Les nouvelles technologies, enfin, ont le vent en poupe ! Appli- cations smartphone pour favoriser les interactions et le networking, ou réalité augmentée. Petit à petit, tout ce qui se faisait à l’aide d’un papier ou à
main lev.
dages post-séminaires que les participants reçoivent directement dans leur boîte mail. Chez Capdel, la technologie digitale concerne 70% des demandes, chez myLodgEvent.com, elle est demandée « une fois sur trois par les grands comptes, et une fois sur six de manière globale ». Des applications lu- diques pour les participants, qui devraient créer un nouveau terrain de jeu pour les professionnels du secteur.
40 Juin 2016
Mais au-delà de la désintermédiation, le marché du MiCE recommence à frémir. Après une année 2015 en « montagnes russes » où la reprise semblait pointer le bout de son nez mais où la demande restait imprévisible, l’étude Global Meeting Forecast 2016 anticipe une hausse des budgets par participant de 3,3% cette année, là où ils se réduisaient de
LE MARCHÉ CONFIANT POUR 2016
Créer de l’impact, le mot d’ordre pour 2016 ? « Les activités participatives ont la cote, nous ex- plique David James, les entreprises cherchent à créer une dynamique de cohésion, de motivation et de fidélisation. » Cela passe par des activités épi- curiennes comme l’œnologie ou la gastronomie, mais aussi par des sports sensation comme les si- mulateurs de vol ou le pilotage de voitures de course. Des activités réalisables en une journée,
Cahier pratique n°1 - MICE