Page 48 - EcoRéseau n°22

www.ecoreseau.fr
n°22
CluB eNtRePReNdRe Business guides - Séminaires de rentrée
Attention moment fort
Plus courts, plus efficaces, plus stratégiques et portés sur le rel
tour sur investissement, les séminaires doivent être méticuleusement préparés... particulièrement à la rentrée.
Mots-clés Pierre-Jean Lepagnot e sujet est loin d’être anodin, et a même gagné
Pourquoi organiser un séminaire de rentrée ?
Fiction : Faux départ
un séminaire de rentrée raté, particulièrement pour les commerciaux, peut entraver directement le CA d’automne, comme l’a appris M. Jegu à ses dépens...
1 3
en importance depuis la crise de 2008. le sémi-
Quand programmer l’évènement ? 2 Où l’organiser ?
4 Quel contenu ?
5 Quelles activités ?
naire de rentrée est le plus sérieux de l’année – même si les activités ludiques ne sont pas proscrites – et peut-être celui dont les messages à faire passer sont les plus simples et les plus forts. Généralement organisé pour les équipes commerciales, il donne le ton pour la reprise et même pour l’année. lieux, durées, contenus, activités ne doivent donc surtout pas être choisis au hasard....
la coupure estivale se rapproche et, dans quelques semaines, à l’heure du retour, les commerciaux de la société « Jegu et fils » reprendront le chemin de la prospection et des visites clients, bronzés, reposés mais égale- ment un brin déconnectés. le sémi- naire de rentrée est considéré comme une solution idéale pour leur remet- tre le pied à l’étrier, en douceur. en théorie, programmé sur une ou deux journées, cet événement ne requiert pas un budget important mais une bonne préparation de la part de la di- rection, en amont, tant sur le plan du contenu que sur celui de la forme. un séminaire de rentrée présente deux avantages : celui de rassembler ses commerciaux pour favoriser un mo- ment fort de retrouvailles et celui de les remobiliser autour d’objectifs concrets et motivants. des points que n’avait pas appréhendé Alexandre Jegu, dirigeant d’une grosse PMe spécialisée dans la fabrication de lin- gettes nettoyantes qui organise chaque année son séminaire de ren- trée plus par conformisme que par stratégie 1 . Pour lui, l’évènement se déroule forcément... immédiatement à la sortie des vacances, quitte à faire rater une rentrée toute aussi importante - celles des classes - à ses collabora- teurs qui ont des enfants scolarisés. tant pis pour la frustration des parents qui ne peuvent pas partager ce moment avec leur progéniture 2 . Alexandre Jegu, connu davantage pour son sens de l’économie que pour son goût pour la détente, a préféré cette année
Point culminant du séminaire...
organiser le séminaire au sein même de l’entreprise. Ainsi, cap sur la vaste salle de réunion de la société, située en sous-sol. Ce qui était censé être un séminaire de remobilisation avant d’affronter la rentrée est de- venu de fait un pensum aux yeux des salariés 3 . dans ces conditions, l’objectif théorique de chaque sémi- naire de rentrée, à savoir, de remoti- ver ses commerciaux sans pression, était devenu caduque 4 . d’autant que le patron avait omis de prévoir
une activité ludique, même simple. de quoi transmettre la sinistrose à david Guetta.
enfin, restait la soirée. Que l’on pré- voie une dégustation œnologique ou un dîner sur une péniche, la tendance est de faire participer ses commer- ciaux à des activités, un quizz (sur le contenu de la réunion par exemple), un jeu, toujours dans l’optique de leur faire prendre part à des activités de groupe. ils reviennent de va- cances, donc ils sont reposés. un peu
d’activité ne peut leur faire de mal et, au contraire, resserrer les liens entre eux, autrement dit l’objectif premier à conserver à l’esprit tout au long de ce petit séminaire de rentrée. las ! Pour seule animation, le dirigeant mal inspiré avait prévu une soirée karaoké au bar-pizza en face de l’en- treprise, ouvert pour l’occasion... 5 Pas sûr que les commerciaux ne se décident à attaquer la rentrée sur les chapeaux de roue après un tel fiasco !
48 Juillet - Août 2015
Cahier pratique n°2 - Séminaires de rentrée