Page 52 - EcoRéseau n°35

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n°35
CLUb eNTrePreNDre Business guides - Configuration des séminaires
Dans chaque numéro, EcoRéseau Business s'intéresse de prêt à une (ou des) problématique(s) que peut se poser un cadre dirigeant
Apparences trompeuses ?
Par Geoffroy Framery
(logistique, marketing, finance, communication...) en demandant l'avis des prestataires et conseils
Agencement du mobilier et décoration sont souvent considérés comme la cerise sur le gâteau du séminaire. Pourtant, les négliger pourrait désavouer l'objectif recherché, comme expliqué à
Séminaire expo les 15, 16 et 17 novembre, Porte de versailles à Paris.
Mots-clés
acteur. « Avec un client, nous raisonnons davantage par rapport aux objectifs plutôt qu’au budget. Nous raisonnons moins économique qu’en- vironnement et ambiance. Un événement, c’est du sensitif, de l’olfactif, de l’ouïe... Il faut d’abord penser expérience client. Car les choses parfois onéreuses, qui vont occulter l’expérience participant, n’auront pas le résultat escompté. Nous revenons au « human to human » et à un rapport plus individuel qui va solliciter les cinq sens. Tous les prestataires – qu’il s’agisse du traiteur ou des prestataires d’animation – doivent
1 Adopter le bon raisonnement
2 Privilégier espaces et mobiliers modulables
S3 Ne pas dénaturer un lieu patrimonial ou atypique être associés à cette recherche », résume Frédéric Aubert, directeur
4 « Astuces peu chères »
5 Où mettre les « warnings » ?
associé de l’agence de communication événementielle Neovent. Côté décoration, il ne s’agit donc pas de seulement faire « joli » mais d’intégrer des éléments qui vont permettre soit de s’immerger dans une ambiance particulière, soit d’autoriser de nouvelles interactions. Lieu d’expression du savoir-être professionnel, le lieu du séminaire doit être donc théâtralisé et scénographié de façon idoine. Pour intégrer ces
ubtilité sémantique, les collaborateurs ne sont ni convoqués ni astreints codes, le séminaire en 2016 ne doit pas s’imposer par surprise, mais au à un séminaire. Ils y sont invités. et comme tout événement sur contraire concrétiser une volonté commune de se réunir. Un facteur clé qui invitation, la décoration sur le lieu de réception, de travail, d’incentive permet de favoriser l’ouverture et les échanges encouragés par le choix du
ou de team building n’est pas anodine. outre l’écrin comme élément essentiel lieu et l’interactivité permise. Une fois l’endroit choisi, reste donc sa mise en
de ce temps fort professionnel, la décoration de ce dernier sera déterminante dans la qualité de l’échange professionnel souhaité. De plus en plus, les séminaires incarnent des moments participatifs où le collaborateur est un
scène, qui, si elle est exécutée minutieusement, peut aboutir à des événements dynamiques et motivants dont la portée va bien au-delà de la dernière coupe
Fiction : Lorsque Thierry se noie dans un verre d'eau
versée.
.
Dans 30 min, la salle de la plé- nière se transforme en dance oor...Comment faire?
© Pavel L Photo and Video / Shutterstock.com
encore passé chez l’esthéticienne pour se raser le poil dans le main, surfe sur le Net et tape fébrilement : « séminaire + international + clé en main », et tombe sur des packs montagne et ski (hors saison), un pack découverte chocolat et un site d’événementiel dans le val de Loire... Trop loin de son siège dans les Hauts-de-France : certains clients viendront de Londres en Shuttle et de belgique via le Thalys... Stressé par l’échéance qui approche, Thierry ne perd pas de sa pugnacité et va « sourcer » du conseil à côté de la machine à café. S’engage dès lors une discussion avec Sophie, stagiaire en alternance, qui assure pleinement son poste et celui de Thierry. Primo, le cadre senior ne sait pas où réaliser l’événement. bien sûr, il pense au Louvre Lens à 30 minutes de Lille ou bien au Casino barrière mais Sophie lui rappelle avec tact que le choix se réalise d’abord en fonction du message à faire passer 1 . Thierry choisit alors un luxueux hôtel-restaurant 3 dans l’hypercentre de la capitale des Flandres. reste une somme peu conséquente en matière de décoration. epiphanie pour Sophie : d’une part, elle prend la décision d’investir dans du matériel réutilisable et modulable 2 pour les autres événements de la société, ce qui permet de lisser la dépense et d’autre part elle recourt à quelques astuces décoration à moindre coûts 4 . mais les velléités ostentatoires de Thierry se réveillent en même temps que son manque de reconnaissance pour le travail fourni par Sophie. Il décide alors de passer par une agence événementielle et vend à sa direction une création sur mesure pour l’événement. Son argumentaire tient la route et le cadre débloque ainsi de nouveaux fonds. Sophie, fairplay malgré l’ingratitude de son N+1, décide malgré tout de l’avertir sur les normes de sécurité en vigueur 5 à ne surtout pas omettre le jour J. Tout est fin prêt pour la grand- messe. Thierry is the best. enfin presque...
Thierry coule des jours heureux au sein de la division marketing-communi- cation- événementiel de son entreprise éditrice de logiciels. entreprise familiale jusque-là tranquille, la Pme décide d’exporter ses solutions dans plusieurs pays d’europe. La croissance s’écrit à deux chiffres grâce à ce nouveau positionnement stratégique, si bien qu’arrive le moment de commu- niquer les résultats de cette aventure internationale. Thierry, n’étant pas
52 Novembre 2016
Cahier pratique n°2 - Séminaires
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