Page 62 - EcoRéseau n°20

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n°20
StRatÉGiE & iNNoVatioN NUMÉRiQUE Haute résolution - Convaincre de la facture électronique Convertir clients et fournisseurs
U Pour profiter au mieux de tous les bénéfices de la facture électronique, il faut que toute la chaîne s’y mette. Quelques arguments à faire entendre aux autres maillons...
n des freins qui pè- européens avant la France biles ont été les premiers sent sur le marché – a décidé de s’impliquer. à adopter la facturation des factures élec- « L’ordonnance du 26 juin électronique, et ce, dès les
troniques est qu’on ne passe 2014 rend obligatoire l’uti- années 70, en utilisant le pas seul à la dématérialisa- lisation de factures élec- système EDi. Pourtant, ce- tion des factures. C’est pos- tronique pour tous ses four- lui-ci est complexe à mettre sible : cela revient plus ou nisseurs – et cela inclut en place : il demande d’ins- moins à installer une Ges- toutes les administrations, taller une liaison informa- tion électronique des do- les collectivités... », ex- tique spécifique à chaque
Le gain de temps sur le délai de traitement se traduit en gain de temps sur les délais de paiement
cuments dans l’entreprise (GED), ce qui est intéres- sant en soi, mais la facture électronique offre beaucoup d’avantages supplémen- taires. Mais pour en profiter, encore faut-il que la per- sonne émettant la facture ou la recevant, selon les cas, passe elle aussi au for- mat numérique. Certes, « l’état actuel du marché laisse espérer que dans quelques années, on n’aura plus besoin de convaincre ses partenaires de passer à la facture électronique », estime Patrice Schuller, di- recteur marketing et com- mercial de Cegedim e-bu- siness, spécialisé dans la dématérialisation des flux de gestion. D’autant que l’État – comme d’autre pays
plique Morgane Quéran, responsable marketing et communication Clear’ in- voice chez accelya, spé- cialistes de la facture élec- tronique. Cela représente plus de 70 000 fournisseurs et clients, et plus de 95 mil- lions de factures par an qui seront passées à la déma- térialisation d’ici 2020 (cela commence dès 2017 pour les grandes entreprises). Les discussions devraient être alors plus faciles. Mais en attendant cette date, com- ment convaincre ses parte- naires de passer au numé- rique ?
couple facturant-facturé. La méthode utilisée pour y arriver a le mérite de l’efficacité : jouer sur les rapports de force et les dif- férences de taille. Mais cette stratégie – qui reste la plus efficace – n’est évi- demment pas disponible pour tout le monde. De fa- çon un peu similaire, si le destinataire de la facture est un client, la méthode la plus simple reste ce qui est appelé l’opt-out : au- trement dit, on envoie la facture électronique, avec des explications au moins pour la première fois, et on donne la possibilité, si le client le désire, de re- passer à la facture papier. Si aucune de ces solutions « imposée » n’est dispo-
Il existe peut-être d’autres moyens pour les faire bas- culer dans la facture élec- tronique...
travail en interne pour dé- finir ses objectifs, conseille Morgane Quéran. Par exemple émettre ou recevoir une facture électronique ? Ce sont deux projets bien distincts. » La même ana- lyse servira également à déterminer qui seront les partenaires clés – ceux qui représentent suffisamment pour que le projet de dé- matérialisation soit rentable et qui sont bien disposés–
par
et l’autre sur l’archivage des messageries, le programme Valeurs immatérielles transmises aux archives pour mémoire (VitaM) a été officiellement lancé le 9 mars dernier par la Direction interminis- térielle des systèmes d’information et de communication de l’État (DiSiC) afin de construire une solution unique pour les besoins d’archivage des ministères. Dans un premier temps ce programme s’adresse à trois ministères directement concernés par les problématiques d’archi- vage et plus particulièrement d’archivage
après l’inauguration début 2013 du nou- veau centre des archives nationales à Pier- refitte, « il manquait une brique d’archivage numérique des données », avance Hervé Lemoine, directeur des ar- chives de France qui reconnaît par ail- leurs avoir peut-être un peu trop attendu. VitaM consiste ainsi à mettre au point un backoffice qui assurera des fonctions d’indexation, de gestion des métadon- nées, de stockage, de pérennisation des fi- chiers et bien sûr de recherche. Développé
Président de FediSa
La livraison des premiers modules est prévue à l’été 2016 pour une finalisation de la version de production mi 2017, le tout avec une enveloppe budgétaire de 15 millions d’euros.
62 Mai 2015
RAPPORT DE FORCE OU CONCERTATION La grande distribution et les constructeurs automo-
Mais ce n’est pas parce qu’il s’agit de concertation qu’on peut se permettre d’arriver les mains vides. « Il faut d’abord mener un
« Il faut les convaincre que le projet est gagnant – ga- gnant : il sert les intérêts des 2 parties », souligne Emmanuel olivier, DG d’Esker, qui propose des solutions d’automatisation des processus documen- taires et de dématérialisa- tion des documents de ges- tion. Pour cela, heureuse- ment, les arguments ne manquent pas.
Dématique® & N
Gouvernance
Enfin de la mémoire pour les ministères
é en 2011, et après deux PoCs, l’un sur les outils de gestion de contenu et de travail collaboratif
définitif, à savoir : la Défense, les affaires étrangères et la Culture. a terme, il s’agit d’un socle réutilisable par toute l’admi- nistration.
en open source, VitaM fournira des in- terfaces (aPi) ouvertes. Chaque ministère conservera ses processus métier propres et devra donc gérer l’intégration de la so- lution dans ses applications voire l’adap- ter en fonction de ses besoins.
nible, une concertation peut fonctionner, mais elle risque de considérablement rallonger la durée du projet. Cela suppose également l’existence de relations suf- fisamment fortes entre les différentes parties pre- nantes.
et se concerter avec eux.
Jean-Marc Rietsch
De fait, si VitaM vise à mutualiser le socle logiciel et à harmoniser les pratiques d’archivage, les ministères continueront à conserver leurs documents sur leurs infra- structures !