Page 60 - EcoRéseau n°17

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n°17
CLUB ENTREPRENDRE Business guides - Marché du MICE (Meeting, Incentive, Convention & Events)
5NE PAS NÉGLIGER LES COMPAGNIES TRADITION-
NELLES OU MISER SUR LE LUXE ACCESSIBLE
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« Global Meeting » qui prend en charge l’organisation du voyage. Grâce à elle, il est possible de profiter de 15% de réduction sur les tarifs disponibles proposés par les compagnies aériennes de Sky- Team ainsi que des tarifs promotionnels. De plus, les organisa- teurs gagnent un billet prime par 50 participants se rendant à l'événement. Pour marquer les esprits des invités, les entreprises peuvent également opter pour les services de compagnies comme La Compagnie OpenSkies, spécialisée dans les vols long-courriers en classe affaires version low cost. OpenSkies propose par exem- ple trois classes de service sur ses vols. Des divertissements sur des iPad individuels sont proposés à chaque passager. Bien sûr, la classe Eco est la moins chère (environ 750 euros aller/retour) mais elle est bien plus confortable qu'une classe éco d'autres compa- gnies et possède seulement 11 rangées de sièges dans l'avion !
6a fin des jeux débiles pour resserrer les équipes ? APPART-HÔTELS
« L'appart-hôtel constitue de plus en plus une al- ternative à l'hôtellerie classique », constate Mark Watkins, président de Coach Omnium. Le princi- pal avantage sur les concurrents directs, à savoir les hôtels classiques : un coût total moins élevé. Les résidences hôtelières permettent par exemple d'économiser sur les notes de repas. « L'appart- hôtel a aussi un intérêt pour plusieurs salariés qui voyagent et travaillent ensemble, remarque Mark Watkins, président de Coach Omnium. Entre au- tres parce que le coût d'un studio pour deux ou trois personnes est plus intéressant que celui de plusieurs chambres d'hôtel. » Un autre avantage des appart-hôtels, du point de vue de l'entreprise, est leur flexibilité dans les négociations. A Paris, il existe presque un monopole des hôtels. Et il ar- rive parfois, quand une entreprise appelle un hôtel avec qui elle avait négocié des tarifs, de se voir répondre qu'il n'y a pas de place. Car ce der- nier sait qu'il peut très bien remplir ses chambres en appliquant son tarif normal. Ce n'est pas le cas pour les appart-hôtels. Enfin, les résidences hôte- lières ont su se rendre disponibles auprès des en- treprises et des agents. Les appart-hôtels se sont installés sur les mêmes réseaux de distribution que les hôtels classiques, que ce soit les GDS (Global Distribution Systems) comme Amadeus, Sabre, Travelport ou des sites plus spécialisés comme hotels.com.
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Dans un univers concurrentiel, les grandes compagnies tradition- nelles comme Lufthtansa, Air France-KLM ou Delta Airlines pro- posent des offres très compétitives aux entreprises. « Certains chefs d’entreprise se précipitent sur le low cost sans même étudier l’offre des compagnies traditionnelles. Delta, membre de l’al- liance commerciale SkyTeam, propose des offres groupées vers les Etats-Unis », rappelle Béatrice de Rotalier, directrice France de Delta Airlines. SkyTeam a de son côté développé une offre
L’ASTUCE DE LA PLATEFORME : BIZMEETING
Le trop est l’ennemi du bien. BizMeeting l’a bien compris. Dans un secteur saturé d’agences spécialisées, d’intermédiaires et de free-lances de tous bords à la re- cherche d’un nouveau contrat MICE, la start-up compte frapper fort. Fort d’un ca- talogue de quelque 20000 lieux de réunion référencés en France, ce nouvel acteur se présente comme « la base de données la plus complète du marché », et se targue déjà de rassembler plus de 80 entreprises et une dizaine d’agences clientes. En outre, la solution intègre des données libres – ou « open data » – qui lui per- mettent de proposer aux utilisateurs plus de 16000 restaurants et près de 11000 activités d’incentive en France. Basée à Aix-en-Provence, BizMeeting affiche des résultats de recherche contextualisés, en indiquant autour des établissements les informations de transport, mais également les restaurants, les activités d’incentive et les musées. La plateforme de réservation se veut « une place de marché multi- contenu » où se rencontrent virtuellement les attentes des organisateurs de réu- nions professionnelles et les offres des exploitants de lieux de réunion. Autre atout, BizMeeting appuie l’intérêt de sa solution sur une méthode « drag & drop » qui épargne à l’utilisateur la rédaction d’un cahier des charges, en lui permettant d’utiliser et de personnaliser les formats de réunion prédéfinis dans le système. Côté tarifs, BizMeeting mise sur une approche « Freemium » avec un accès gra- tuit aux solutions de réservation pour les utilisateurs dans sa version standard, mais payante pour accéder à des fonctionnalités expertes. Pour se développer, le groupe est parti d’un constat : plus de la moitié de ses clients organisent leurs évé- nements dans leur ville ou région. Dans ce cadre, le groupe a mis en place une technologie permettant d’éditer des sites internet géolocalisés de réservations de séminaires et réunions. Les trois premiers sites internet géolocalisés mis en ligne sont nantes-seminaires.com, roissy-seminaires.fr et ladefense-seminaires.fr La so- ciété a prévu de mettre en place des sites internet similaires sur toutes les grandes places françaises. Les prochaines destinations seront Grenoble, Marseille et Tou- louse.
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FÉVRIER 2015
Cahier pratique n°2 - Marché du MICE