Page 61 - EcoRéseau n°13

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n°13
sE &
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Haute résolution - e-achat StRAtéGI INNOvAtION NUMéRIQU

E
Les PME aussi font leur e-shoppin

g
Les grandes solutions d’e-achat se démocratisent enfin et offrent à leurs utilisateurs économies e

Loptimisations, comme le rappellent les Salons solutions des 30 septembre, 1 et 2 octobre au CNIt de l

a
Défense. Car grâce au Cloud et au Saas, elles commencent à devenir accessibles aux PME et EtI..
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’e-achat a fait ses dé- manque d’offres packagées, C’est le contraire pour toute de la même façon –, les en- mande sort du cadre – ce qui l’achat. Une solution d’e
,- buts il y a une ving- qui ouvriraient vraiment la entreprise BtoC. Même des jeux de l’e-achat sont très arrive souvent pour des achats achat, synchronisée avec l
a taine d’années, de fa- porte aux PME et EtI. Ce petites sociétés peuvent avoir divers selon le secteur d’ac- non stratégiques –, elle va comptabilité, permet de savoi
r
çon morcelée, pour répondre n’est pas nécessairement la où l’on en est tout le temps,
Les achats autres que stratégiques son
à trois besoins essentiels : volonté qui manque, mais "
de garder des comptes pro
l’analyse des dépenses, la les achats sont un domaine - pres et bien tenus..
gestion des appels d’offres très complexe à standardi- t peu structurés : la feuille Excel rest

et des enchères inversées (l’e- ser.
e employée par une grande majorite
Du coup, la mise en ligne d
sourcing), et le passage et P
« Cela ne se joue pas forcée catalogues, la dématérialisa
suivi des commandes (e-pro- - ment selon la taille de l’en- tion des flux et la mise e
curement). « Petit à petit, en é d’entreprise- treprise : le domaine d’actin place de processus standar
15 ans, les fonctionnalités se - vité influe également forte- disés dans toute l’entrepris
sont enrichies, et maintenant - ment sur les besoins ee représentent un projet lour
il existe des solutions cou- n achats », rappelle Eric Bussyd et complexe pour une PME
vrant la quasi-totalité des , directeur marketing et produc-
des flux internes importantsc
tivité, la taille et l’organisa.
nécessiter un traitement ma. Cela demande une prépara
processus achats, y compris t management chez Esker, édi. Entre différentes entreprises- tion de l’entreprise », sou- nuel pour être réintégrée, pre- tion minutieuse en amont, e
la gestion des référentiels - teur de solutions de dématé, les flux en interne vont don- ligne Christophe Deletie. Se- nant parfois jusqu’à trois ot exige de mener une bonn
fournisseurs et le pilotage - lon les fournisseurs, l’entreu quatre heures en cumulée conduite de changement e

des panels fournisseurs », - prise concernée, le typ. Avec une solution numériquen aval. Il faut tout d’abord ana
explique Christophe Deletie, e d’achat (lié à la productio, le temps de traitement peu- lyser le process en place
associé dans le cabinet de n ou général), voire la personnt s’abaisser jusqu’à quelque, pour ensuite décider de l
conseil achat Altaris. Mal- e qui a effectué l’achat, les minutes. Pour être véritablea
manière t
l’enrichir (ou d
heureusement, la plupart des s processus peuvent diverger- ment efficace, le processu. l’organiser), idéalement ave
solutions ont été conçues . Il n’existe pas de normes es de dématérialisation doidec l’objectif de s’affranchir to
pour les grands comptes. n la matière. Cela veut dirt s’étendre tout au long de l- talement des flux papiers
Mais les nouvelles techno- e que pour qu’une solution ea chaîne : la demande d’acha: collecter les informations
logies numériques ont permis n mode Saas puisse être utilit engendre une demande d, examiner les étapes, les ac
d’ouvrir le marché aux en- - sable, elle doit être versatile devis, qui va passer au che- teurs impliqués à chaque ni
treprises de taille plus ré- e pour pouvoir s’adapter f de département pour valida- veau... Une analyse qui doi

duite.
à l’existant, et structurante dan- tion, puis ensuite aux achatst descendre jusqu’au nivea
s
Aujourd’hui, il existe deus le même temps, où va être généré un bon du du terrain
x types de solutions suscepti.e commande, puis une factur
- bles de répondre aux besoin
TOUTE LA CHAÎNe fournisseur et un bon de li
s des PME. La première esE DÉMATÉRIALISÉ- vraison. Cela permet d’avoi
t l’utilisation d’un extranet oE DÉSORMAIr une traçabilité complète d
u d’une place de marché, quS
« Les entreprises ont en gé.
Jean-Marie Benois
i facilite l’accès à un larg- néral déjà investi, avec leur
e éventail de fournisseurs, es fournisseurs, dans des solu
t parfois à des services d- tions pour gérer les achat
s stratégiques-
ER
e conseil et d’accompagne, explique Eri
- ment. Ce qui répond pluc Bussy. Mais les autres achats
Les nouveaux arrivants sur l
s particulièrement à la problés restent peu structurés : l
- matique du sourcing. La feuille Excel reste employée
marché de l'e-achat
a deuxième est l’utilisatioe par une grande majorit
n d’un logiciel dédié, qu’il soié d’entreprises. » Il en va d
t en mode Saas, installé dane même avec les entreprise?
De plus en plus, les solutions d’ERP (progiciels de gestio
s l’entreprise ou intégré dans utilisant leur ERP pour asn intégrée) intègrent des fonctionnalités liées à l’ensemble d
s l’ERP. Il répond plutôt au- surer les fonctionnalitée l’activité achat. Si les modules concernant l’exploitation de
x besoins en analyse des dés d’achats de production, qus données liées à l’approvisionnement ne datent pas d’hier, l
- penses et en e-procurementi est de plus en plus souvene pilotage et le sourcing, par exemple, sont plus récents
. Cependant, ils ne constituent pas forcément une réponse idéal
. Les deux types de solutiont incluse. Mais en ce que aux besoins d’une l’entreprise. « La multiplicité des situation
s peuvent d’ailleurs être comi concerne les achats générauxs rend compliquée, pour les éditeurs, l’élaboration d’une solutio
- binés en un seul package, non stratégiques – tout c
e qui n’a pas directement rapen « taille unique » », estime Eric Bussy, directeur marketing, produc
- port avec l’activité propr
DES OBSTACLEt management et membre invité du directoire chez Esker, éditeu
e de l’entreprise –, il reste enS
POUR LES PETITr de solutions de dématérialisation. De plus, l’activité achat est loi
́´´mr.- core beaucoup à faire. LeS Même si elle se développen d’être simple, et les éditeurs d’ERP se concentrent prioritairemen
" D e a t e i a l i s e d é a t e´ i a l i s e´ . . P a s q u a n d l e s c a r t o n s a r r i v e n t ! s avantages sont pourtant in, l’offre reste réduite. Si let sur leur produit de base. Une grande entreprise aura les moyen
- déniables. Une solution élecs solutions disponibles ont gau
rialisation. Par exemple, un.
changer du tout au tout. Ds de s’offrir une solution dédiée, qui sera plus efficace. En revanche
- tronique représente un gai- gné en souplesse, il reste lee entreprise comme Airbus gère plus, « contrairement aux so, pour les PME, selon les secteurs d’activité, une solution simple
n de temps, d’efficacité et d’ors problèmes du paramétragee un panel très large de four- lutions de gestion de la pay, centrée sur l’essentiel, pourra plus aisément convenir : les brique
s proposées dans les ERP sont alors suffisantes, complétées pa
- ganisation considérable. Pa, lourd, que l’entreprise n- nisseurs, mais ne s’adresse des salariés – tout le mond
r exemple, dès qu’une dee maîtrise pas toujours, et de pas à beaucoup de clientse est rémunéré plus ou moinr quelques applications complémentaires qu’elles pourront trouve
r chez des éditeurs spécialisés

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SEPtEMBRE 2014 6