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n°11
CE
LUB NTREPRENDRE Business guides






s’occupe scrupuleusement vigueur peuvent compromet- Olivier Le Boulanger. L’en- 
des relances et du recouvre- tre le bon déroulement des treprise reste parfois la mieux 
ment », souligne Eugénie recouvrements de créances », placée pour assurer le re- 
Boucquey, directeur du dé- poursuit Olivier Le Boulan- couvrement. D’autant que le 
veloppement, du marketing ger. Certains acteurs comme factor manque de temps à 
et de la communication de HSBC Factoring France pro- autre d’insistance ou d’agres- 
Crédit Agricole Leasing & posent ces services dans une sivité à l’égard du débiteur. 
Factoring. Un tel suivi, assuré quinzaine de langues. A noter Le manque d’implication de 
par des professionnels du do- que si l’affacturage à l’export certaines sociétés d’affactu- 
maine, sert aussi d’effet dis- peut se pratiquer dans tous rage conduit des dirigeants 

suasif à l’égard d’éventuels les pays de l’Union euro- à rapatrier leur gestion du 
mauvais payeurs. La solva- péenne et de l’OCDE, il peut poste Clients en interne, las- 
bilité d’un client n’a souvent ne pas être possible. La no- sés de payer pour un service 
aucun secret pour un factor
tation financière internatio-
qui, dans certains cas, se li-
Le factor est désormais un partenaire 


durable de financement, et non une roue 

de secours pour entreprise en difficulté




aguerri. Pour les sociétés qui nale du pays dont provient mite à quelques relances té- 
ne souhaitent pas développer le débiteur est parfois un léphoniques.
un poste de credit manager, frein.
Bénéficier d’une avance cor- 
pour celles qui veulent gagner respondant à un montant U
du temps car confrontées à proche de la quasi-totalité NE DISTANCE AVEC 
une multitude de factures, de ses factures sans déléguer LE CLIENT TOUJOURS 
ou « pour celles qui ne sont le traitement relatif au re- PLUS MODULABLE 
tout simplement pas en me- couvrement constitue une Mais qu’en est-il alors des 
sure d’accomplir une telle autre formule fréquente ap- relations avec le client, sou- 

activité en interne, la gestion pelée affacturage non géré. vent chère aux entreprises, 
déléguée est une très bonne Une manière de conserver notamment aux plus petites ? 
option », estime Olivier Le la main sur les opérations L’affacturage en gestion dé- 
Boulanger.
tout en profitant d’une solu- léguée n’implique pas for- 
tion de financement à court cément de perdre de vue ses Eric Félix-Faure, directeur 
terme. L’entreprise qui assure interlocuteurs dès que la fac- de la société Aelios Finance, 
elle-même la gestion des ture est transmise. Il est tout spécialisée dans les solutions 
créances dépose alors les en- à fait possible de suivre l’évo- de financement des entre- 
caissements sur un compte lution des encaissements par prises, assure que c’est « la 
bancaire partagé entre elle le biais des relevés de paie- formule idéale pour les acti- 
et le factor. Sweetco, spé- ment produits par le factor. vités impliquant un nombre 

cialisée dans la production Rien n’empêche par ailleurs très élevé de clients, donc 
d’équipement textile et d’ac- de conserver la gestion pour de factures. Un gain de temps Pas de chance, certains se sont déjà arrachés les cheveux avec les mauvais payeurs, avant de 
cessoires automobiles, fait certains clients au profil par- précieux, en plus des avances découvrir l'affacturage
partie des acteurs qui ont ticulier. « Dans le cas des de trésorerie dont fait part 
privilégié cette option. « No- mauvais payeurs, il peut le factor ». Cette solution est tants. L’affacturage repré- souhaité conserver la gestion plement un audit deux fois 
tre activité implique de dis- même être recommandé de également recommandée aux sente alors une solution de des créances, car notre clien- par an, afin de vérifier la 
poser en permanence de trois les garder en interne. entreprises ayant des clients financement pertinente en tèle demande à être suivie bonne gestion du poste 
ou quatre mois de stock, ce Lorsque des litiges se pro- à l’export. « La barrière de raison de la flexibilité de d’une manière spécifique », Clients. Une configuration 
qui signifie des besoins en duisent, le factor renvoie le la langue ou la méconnais- trésorerie qu’elle apporte. mentionne l’un des respon- devenue monnaie courante. 
fonds de roulement impor-
dossier à son client », indique
sance des règles locales en
Parallèlement, nous avons
sables. Le factor mène sim-
« Si par le passé l’affactu-

Intégrateurdeculture
Vousavezdit«brandcontentculturel»?
L 



par
es marques ne limitent pas leur des « créatifs », permet de se distin- aux experts et praticiens, contenu édi- 
communication au discours pu- guer particulièrement en termes de torial de qualité, optimisation des mé- 
Pierre-Etienne 
blicitaire. On observe notam- sens et d’impact, dans un environne- dias sociaux, jusqu’au développement
ment le développement de « brand ment de communication saturé. de supports plus statutaires (livre,
Bost
content », autrement dit la production Du sens, par la vision et l’intelligence film). Mais aussi Disney, qui par 
par les marques de contenus édito- du monde qu’une expression cultu- exemple soutient les jeunes talents des 
riaux, diffusés dans les médias. Ces relle apporte, mobilisée au service du écoles d’animation française par un 
contenus portent le discours de la projet de marque. De l’impact, grâce prix de marque, ou encore SNCF, qui 
marque d’une manière moins directe- à la dimension émotionnelle et per- choisit d’appuyer le relancement de la 
Directeur Associé de The Art Marketing ment commerciale et axée sur les pro- sonnelle de l’expérience culturelle, marque Orient Express sur la culture, 
duits et services.
qui crée une connexion particulière- comme en témoigne en ce moment la 
Company, société de conseil en stratégie ment forte et durable avec la marque. spectaculaire exposition de l’Institut Dans cette logique de création de sens 
culturelle, et du Arts&Business Club,
Des exemples de marques adeptes de du Monde Arabe.
pour le public, certaines marques ont 

le premier réseau de dirigeants dédié à ce « brand content culturel » ?
compris les « super pouvoirs » de la Et vous, avez-vous pensé au potentiel 
l'art et la culture
culture...
Red Bull et sa « Music Academy », culturel de votre marque ?
qui associe événements en faveur du En effet, la culture, en connectant la 
public, services et visibilité fournis
marque à des « créateurs » plutôt que


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