Page 57 - EcoRéseau n°33

n°33
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Si la France n’est pas le pays le mieux équipé en matière de connexion internet, elle est loin d’être la moins bien lotie. « Près de 90% des lignes téléphoniques sont éligibles à l’ADSL », souligne Didier Latil, d’Ariase. Malgré cela, il existe encore – inévitablement – des zones noires, où la connectivité est très mauvaise. Une situation qui concerne plus particulièrement l’industrie touristique : les resorts et hôtels de montagne, pour lesquels l’isolement est un facteur marketing.
es - une importance capitale, déterminant l’accès à la fibre
Haute résolution - Bien choisir son FAI pour une PME StrAtéGIe & INNoVAtIoN NUmérIQUe
Géographie inégale
Les zones noires existent
il faut cependant bien une garantie de rétablis- ligne Laurent Decool (ce frais d’accès (installation, faire attention à la durée, sement d’une durée infé- qui peut jouer à l’avan- changement d’opérateur, qui peut varier de 12 à rieure à un nombre dé- tage du prestataire local). création de ligne si be-
La localisation a – alors que le web abolit les distanc.
ou au câble
Dans ces cas-là, la meilleure solution reste... de tout prendre. Diversifier les fournisseurs d’accès aide à maintenir la stabilité de la connexion. Il existe aujourd’hui – comme par exemple chez OVH avec Over the Box – des solutions qui permettent d’agréger les flux en provenance de plusieurs opérateurs – et cela inclut les solutions en 3G, 4G, voire satellite pour les endroits les plus reculés. Ces offres restent chères – après tout, elles s’adressent à un marché réduit – mais c’est le prix à payer pour assurer un service correct.
soins menée précédem- ment permettra de choisir entre des solutions dites asymétriques (ADSL, VDSL), qui autorisent beaucoup de télécharge- ment mais peu d’envoi, et des solutions symé- triques (SDSL). Ce sont ces dernières, dans la ma- jorité des cas, qui inté- resseront les entreprises.
60 mois, et aux conditions terminé d’heures, essen- enfin, en ce qui concerne soin) et le coût de location de rupture anticipée. mais tielle pour une entreprise. les coûts, il ne faut pas du modem (en général il existe un certain nom- Par ailleurs, « la dispo- oublier de prendre en entre 2 à 5 euros par bre d’options, plus ou nibilité et la qualité du compte – en plus de mois).
moins intéressantes selon support technique est un l’abonnement mensuel
l’activité, par exemple facteur essentiel », sou- d’accès au service - les Jean-Marie Benoist
100 Ko/s ; s’il y a 20 postes distincts dans l’en- treprise, cela veut dire que sur la connexion, 2 Mo/s sont utilisés par la VOIP », explique Laurent Decool, chef produit té- lécom chez oVH.
LIMITES GÉOGRAPHIQUES
La localisation a – para- doxalement pour le web, dont la principale qualité est l’abolition de la dis- tance - une importance capitale. elle détermine l’accès à la fibre ou au câble. et si l’entreprise doit avoir recours aux so- lutions par ligne télépho- nique, la distance entre l’entreprise et le central téléphonique le plus proche joue sur le débit : en fond de ligne (au plus loin), on tombe à 4 mb/s, alors que proche du cen- tral, on atteint 20 mb/s. De plus, tous les FAI ne sont pas présents sur tous les centres. et la connexion physique n’est pas le seul élément à prendre en compte. Avec la montée en puissance de la mobilité, « la cou- verture mobile est un fac- teur à ne pas négliger », souligne Didier Latil, di- recteur des relations presse d’Ariase, un cour- tier spécialisé en offres Internet et forfaits mo- biles. Comme les FAI font souvent double emploi, cumuler les deux peut être intéressant financiè- rement. L’analyse des be-
SERVICES ET COÛT
Une fois tout cela connu, il ne reste plus qu’à choi- sir son FAI, qui est plus souvent plus large qu’on ne le croie. Si le marché est totalement dominé par le duo orange (70%) et SFr-Numéricable (20%), il existe néanmoins une certaine variété de pres- tataires locaux (dits al- ternatifs, qui utilisent les infrastructures des opé- rateurs majeurs). « Ils ont souvent des offres inté- ressantes, compétitives et sur-mesure, mais souf- frent d’un manque de no- toriété », estime Didier Latil.
Les facteurs physiques étant communs à tous, les performances tech- niques des offres seront relativement similaires. « Le prix et les services et garanties inclus est donc ce qui va faire vrai- ment la différence », es- time Laurent Decool (à noter que rien n’empêche une entreprise de sous- crire à une offre pour par- ticulier). Les contrats et les offres sont standards ;
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