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n°23
RH & FORMATION Réseaux et influence - Loges de stades et espaces VIP
Décryptage d'un groupement ou cercle en particulier, de son dynamisme et de sa capacité à favoriser le networking
Places gagnantes
R eims, le 16 août. Cadeau de rentrée aux supporters des Rouge et Blanc, c’est l’OM qui ouvre la saison au stade Auguste Delaune. La pan- neautique est flambant neuve, les loges sont bien garnies, les bulles ont rempli les coupes. De quoi donner le sourire à Fabrice Harvey, directeur commercial du Stade de Reims, qui travaille aux offres d’hospitalité et au renouvellement des par- tenariats depuis de longues semaines. « Nous possédons 32 loges pour 400 places au total, qui disposent d’un espace VIP en commun, où les partenaires et les joueurs se retrouvent après le match pour un dîner assis. C’est le lieu des maisons de cham- pagne qui invitent leurs clients, mais aussi leurs li- vreurs (ceux qui leur ven- dent le raisin, ndlr), explique cet ancien joueur pro qui voit débuter la quatrième saison consécutive en Ligue 1 de ce club phare des an- nées 50. Nous disposons également d’un salon d’une capacité de 500 à 600 per- sonnes, avec restauration debout pour les détenteurs de billets VIP. Enfin, der- rière la tribune Jonquet, nous disposons d’un autre espace de 200 à 250 per- sonnes. » On y retrouve no- tamment nombre d’entre- prises du bâtiment, des petits producteurs, des entreprises de transport... Au total, le club compte plus de 300 partenaires. Dans une ag- glomération de 220000 ha- bitants, les acteurs du monde économique se connais- sent et quand ce n’est pas le cas, ici comme souvent en région, le stade fait le reste. « Ce que l’on vend ? D’abord un lieu d’émotion et de passion, le socle de l’appartenance à une ville, à un territoire, à des cou- leurs, poursuit Fabrice Har- vey. Mon rôle est de mettre les gens en relation, de les
des lieux de rencontres fructueuses en affaires ?
Entre un but et un essai, les loges et autres espaces selects des stades ne pourraient-ils pas être aussi
faire se rencontrer et que le business se fasse. Ce doit être notre valeur ajoutée. »
qui a notamment transporté 30000 clients jusqu’aux Jeux de Londres et a déjà enregistré 10000 com-
à 500€ par personne. On y invite ses collaborateurs, ses clients voire ses pros- pects pour y faire du busi-
davantage. Dans tous les cas, je conseille aux entre- prises qui se posent la ques- tion d’investir dans le sport,
montée, nous allons struc- turer notre relation et la stratégie de l’entreprise qui va autour, en passant d’un soutien – qui prenait la forme d’une quarantaine de places à chaque matches dont la moitié dans la tribune offi- cielle – à un véritable par- tenariat. D’autant qu’en face, le club s’organise de manière de plus en plus pro- fessionnelle. 12000 specta- teurs dans le stade, passages TV et dans les journaux, partage des valeurs connues de solidarité, d’ambition, de cohésion, d’esprit d’équipe et de combat que l’on peut mettre en avant et surtout partage dans une région de toute façon acquise à l’ova- lie : c’est franchement diffi- ciledenepasyêtre»,ex- plique Bernard Le Page, di- recteur de la communication d’une des dix plus grosses entreprises du Sud Ouest, déjà au soutien du handball à Billère et des basketteurs de l’élan Béarnais. On est loin des salons du Stade Français, détenteur du Bou- clier de Brennus et tout au- tant champion de France de la com’, qui propose des loges à l’année à partir de 76800 euros, mais aussi des packs quatre matches à partir de 1800 euros. Mais faire partie du gotha régional réuni autour des couleurs locales est forcément un atout dans les affaires. Le rugby à Pau, le football à Châteauroux, la basket à Strasbourg, le handball à Chambéry... « Entrer dans l’aventure, c’est forcément faire partie d’un cercle. En faire quelque
LE CONTACT EST DANS LE PLAT
Pour l’investissement, il faut compter entre 15 et 20000€ par saison pour disposer de places VIP, d’accès en loge et de communication vi- suelle dans le stade. Ballon rond, toujours, à 500km de là. Un autre club historique du football français soigne ses partenaires. Les canaris du FC Nantes proposent ainsi des offres de 5400 à 6400€ la place en loge pour 19 matches par an. Pour Gilles Lecoublet, P-Dg de Quadra, une entreprise spé- cialisée dans la gestion in- formatique et les solutions d’impression, l’aventure a démarré il y a quatre ans. « Nous avons fait le choix de réserver, pour chaque saison, une Loge Prestige. Un véritable moment de convivialité que nous par- tageons avec nos clients, à chaque match, explique ce patron d’une entreprise qui réalise 12 M€ de chiffre d’affaires. Pour nous, c’est l’occasion également d’échanger dans un contexte différent, tout en profitant, à chaque fois, d’un service de grande qualité, un point très important. Nous sommes sur un club à la
Derrière le cordon rouge, une autre manière de voir un match de foot...
mandes pour la prochaine Coupe du Monde de rugby en Angleterre, l’assure : « Que l’on fasse partie d’un club entreprises à l’année ou que l’on souhaite seule- ment acheter une prestation
ness. À nous, en parallèle de la logistique, d’être des facilitateurs des mises en relation. L’offre d’hospitalité a connu un vrai renouvel- lement depuis la Coupe du Monde 1998 en France. Au-
de bien identifier leurs be- soins et de mesurer l’acti- vation que l’entrepreneur souhaite mettre place. » Avec, en amont des contacts potentiels, des invariants qu’il ne faut pas négliger : de bonnes places, l’oppor- tunité de côtoyer champions et consultants, le sentiment d’être dans les coulisses de l’événement et, Français ne se reniant pas, une qualité obligatoire des prestations à table.
Il est indispensable que le personnel se reconnaisse lui-même dans les valeurs de la discipline ou du club
chose, c’est aussi ne pa. blier que, si cela doit servir à l’entreprise pour se faire connaître, se faire apprécier, voire vendre quelque chose, il est indispensable que le personnel se reconnaisse lui- même dans les valeurs de la discipline ou du club que l’entreprise soutient. »
forte identité locale, une référence qui parle à chacun d’entre nous. » Le football, sport roi, en Ligue 1 comme en Ligue 2, et l’an prochain avec les championnats d’Eu- rope en France, mais pas seulement, comme l’analyse Igor Juzon, P-Dg d’Even- team. Ce spécialiste de l’hospitalité dans le sport,
sur un événement, cette dé- marche demeure un excel- lent outil de relations pu- bliques. Autour du foot et du rugby bien sûr, mais aussi du tennis avec Roland Garros, où il existe des of- fres pour les PME. Lors des premiers jours, il est possible d’y offrir une ex- cellente prestation pour 450
jourd’hui, on y crée du ré- seau, lui-même accélérateur de contacts, même si, pour beaucoup, c’est d’abord un support de fidélisation. D’ailleurs, il y a deux types de stratégies en cette pé- riode de contexte écono- mique difficile : ceux qui réduisent la voilure et ceux qui, au contraire, en font
EMPREINTE RÉGIONALE ET COM’ INTERNE
Partenaire de la Section Pa- loise qui monte en Top14 – l’élite du rugby français –, TIGF, poids lourds régional du transport et du stockage de gaz naturel, y trouve aussi son compte. « Avec cette
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Olivier Remy
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SEPTEMBRE 2015