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Haute résolution - Factures dématérialisées et paiements électroniques liés STRATÉGIE & INNOVATION NUMÉRIQUE
Avantages de la démat’
Des bienfaits enfin reconnus
ture, et de la payer en un gain de temps et d’orga- ne devrait pas tarder à évo- petit chez les autres presta- quelques clics, souligne Fa- nisation considérable. » Le luer dans ce sens. taires de la dématérialisation brice Denele. De l’autre côté, principal inconvénient de Les avantages offerts par la de facture, qu’elles soient
Recevoir une facture électronique, mais avoir besoin de
La dématérialisation des factures commence enfin à se géné- raliser, après quelques années de croissance plutôt inférieure aux attentes. Mais maintenant, les retours d’expériences existent pour pouvoir prouver à tout le monde que le système offre un certain nombre d’avantages. Le premier d’entre eux est un gain financier. La réduction de l’utilisation de papier et des coûts de traitement des envois, même si elle est plus sensible dans les entreprises qui traitent un fort volume, est indéniable ; et avec l’adoption progressive des offres par les entreprises, les prix des prestations de dématérialisation sont suffisamment compétitifs pour convaincre même ceux qui facturent peu. Le deuxième avantage est un gain de productivité : non seulement la facture électronique évite au personnel concerné de perdre du temps sur des tâches sans valeur ajoutée, mais la transmission des documents entre les différentes parties est instantanée. Enfin, le troisième avantage majeur concerne l’archivage : bien conçu, le système permet de classer et retrouver extrêmement aisément une facture particulière ainsi que les informations qui y sont liées (date de paiement, type de paiement...). “Malgré tout, la dématé- rialisation des factures reste un projet qui demande une mise en place et un déploiement assez long, selon les clients et fournisseurs de l’entreprise”, rappelle Morgane Queran, res- ponsable marketing et communication pour Clear’Invoice chez Accelya. Si l’adoption croissante de la facture électronique va simplifier ces étapes, les acteurs du secteur doivent maintenant travailler sur l’indispensable interopérabilité des systèmes.
n’est pas encore optimal...
nts,
l’imprimer pour la transmettre au service des paieme.
l’émetteur va pouvoir avoir SEPAmail pour l’instant est combinaison du paiement développées en interne ou en temps réel les informa- qu’il ne fonctionne pas en- électronique et de la facture mises en place avec des par- tions sur la bonne réception core au niveau européen (ou dématérialisée sont indénia- tenariats. Une raison de plus de la facture, son règle- mondial), même s’il existe bles. Des solutions similaires pour décider de se passer ment... Le système avantage déjà des signaux forts per- à celle développée par Esker du papier.
DES SOLUTIONS POUR LE BTOB ET POUR LE BTOC
Ainsi, lors du salon De- mat’Expo à Lyon en sep- tembre dernier, Esker a an- noncé le lancement d’un ser- vice de paiement en ligne qui vient compléter son offre de dématérialisation des fac- tures clients. La solution d’Esker héberge les factures sur un portail, auquel ont accès le client et le fournis- seur, et il sera désormais possible de régler ses fac- tures par carte bleue ou par virement SEPA sur ce même portail, grâce à des partena- riats noués avec les différents acteurs du paiement. « Il faut, pour pouvoir bénéficier du système, signer quelques accords avec sa banque, par exemple pour la mise en place d’un compte de paie- ment à distance pour ac- cepter les paiements par vi- rement ou carte bleue », ex- plique Eric Bussy. Le client, du coup, peut choisir son mode préférentiel. Les in- formations concernant le paiement sont ensuite en- voyées dans les ERP des en- treprises.
la combinaison facturation électronique/paiement élec- tronique intéresse également les entreprises du BtoC. Un nouveau dispositif, qui s’est lancé à la rentrée, couvre les deux types de relations pour au moins un type de paiement : SEPAmail, une nouvelle solution de paiement créée sous l’impulsion de cinq banques françaises. « L’idée qui a conduit à SEPAmail était de créer une messagerie d’échange d’information en- tre acteurs économiques », explique Fabrice Denele, le directeur général de SEPA- mail.eu. Le système fonc- tionne grâce à un ensemble de messages standardisés, qui utilisent des normes ou- vertes venues des mondes de l’Internet et des standards ISO. Ces normes permettent de construire des messages qui prennent la forme d’un mail, avec une structure com- mune. Parmi les nombreux services proposés, celui dé- nommé Rubis permet de pré- senter une facture électro- nique à un client et à ce der- nier de la régler par voie électronique, de façon simi- laire à l’utilisation d’un TIP ou d’un chèque. « Le système permet de visualiser la fac-
Si cette solution est princi- palement destinée au BtoB,
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tout le monde : il représente mettant de penser que cela devraient apparaître petit à Jean-Marie Benoist