Page 42 - EcoRéseau n°16

www.ecoreseau.fr
n°16
CLUB ENTREPRENDRE Electron libre : Jérôme Wargnier
L’enchanteur de la formation
TPlace au jeu de rôle. Jérôme Wargnier aurait pu être un joueur professionnel de Donjons & Dragons, pour finalement se tailler une place unique dans le monde de la formation, en mettant à profit ses talents développés de rôliste...
out le monde n’a pas gnier. Il y avait ici un besoin la chance de pouvoir auquel, grâce à son expérience concilier passion per- combinée de la formation et
sonnelle et métier. Pour Jé- du jeu, il était en position de
rôme Wargnier, fondateur d’Alberon Partners, le chal- lenge pouvait paraître impos- sible : entre le monde des jeux de rôle – plus précisément Donjons & Dragons – et celui de la formation, il y a a priori peu de points communs. Et pourtant. « J’ai toujours adoré jouer, plus particulièrement aux jeux qui font appel à l’imaginaire, explique Jérôme Wargnier. Et je suis passionné depuis l’enfance par les che- valiers de la Table Ronde, en grande partie grâce à mon grand-père, qui m’a initié aux règles de la chevalerie. » De ce fait, lorsqu’arrive en France Donjons & Dragons, c’est le coup de foudre. Alors au lycée, il se lance à corps perdu dans le jeu de rôle, devenant rapi- dement un pratiquant et un maître de jeu reconnu, orga- nisant un club dans le sous- sol d’un magasin de jeux tra- ditionnels qui rencontre un succès immédiat – les gens s’inscrivaient près d’un mois à l’avance pour pouvoir par- ticiper aux sessions. Au point de pouvoir envisager, à un moment, d’en faire son métier, étant déjà rémunéré en tant que maître de jeu pour des sessions privées et écrivant des scénarii pour un éditeur de logiciel. Mais confronté à la mauvaise réputation – à l’époque – du jeu de rôle, l’environnement familial le pousse à rentrer dans le « droit chemin », vers une carrière plus classique. Après quelques années passées en tant que manager chez des enseignes de fast-food, pendant les- quelles il pratique D&D (abré- viation de Donjons & Dra- gons) en loisir, une rencontre avec un consultant en forma- tion va tout changer. Séduit par le personnage et son ap- proche de la formation, il dé- cide de rejoindre son cabinet. Bonne surprise : la première mission qui lui est confiée consiste à développer des si- mulations et des jeux de rôle pour des commerciaux. « Et là, c’est le déclic. Grâce à
42 DÉC. / JANV.
Un petit air de ressemblance avec le comptable qui inspecte les notes de frais...
répondre. En 2012, il fonde Alberon Partners, qui a un positionnement unique dans le monde du Learning : ar- chitecte de dispositifs de dé- veloppement des compé- tences. Il accompagne les pro- fessionnels de la formation de la qualification du problème opérationnel jusqu’à la mesure de la création de valeur. Pour cela, il détermine le bon do- sage des différents ingrédients pour arriver à la potion ma- gique qui permettra aux col- laborateurs – et par consé- quence à l’entreprise – d’évo- luer et de s’adapter. « Il existe d’excellents coaches, d’ex- cellents formateurs, d’excel- lents prestataires de e-lear- ning, mais ce qui prime sur la qualité des parties, c’est la capacité à les conjuguer pour produire une expérience efficace et plaisante », sou- ligne-t-il. Et le succès est au rendez-vous : les clients – dont bon nombre de groupes internationaux – se multiplient, et la croissance est au ren- dez-vous : il double ses ré- sultats chaque année. La fu- sion entre ses deux passions, formation et jeu de rôle, est complète. Au point que dans ses réalisations, Jérôme War- gnier multiplie les clins d’œil : personnages aux noms de fa- mille tirés du Seigneur des Anneaux, pays imaginaires (pour simuler l’ouverture d’un nouveau marché) avec des noms de lieux tirés de réfé- rences venant de la fantasy... Même le nom de l’entreprise est une référence : Alberon est une variation d’Obéron,
mon expérience du jeu de rôle, je me suis senti dans cette approche de la formation comme un poisson dans l’eau. Et pas uniquement dans le cadre de simulations de né-
learning. Au fil du temps et des expériences, Jérôme War- gnier se forge sa vision de la formation. « On peut regarder les collaborateurs comme des gens qui jouent un rôle dans
games... Et l’arrivée des nou- velles technologies vient mul- tiplier les outils disponibles : classes virtuelles, e-learning, MOOC... « En outre, la for- mation était construite par
compétence particulière – et plus il va la maîtriser, plus il va exercer son métier avec performance. Pour cela, il faut combiner des dimensions lu- diques, narratives, et expé-
Les collaborateurs ? Des gens jouant un rôle dans l’entreprise. Ils développent leur compétences comme un rôliste les caractéristiques de son personnage
thématiques (stratégie, mar- keting, finance...), ce qui don- nait des résultats bien moins bons que de scénariser le pro- cessus pédagogique, en le contextualisant pour qu’il soit le plus proche possible de ce qui se passe sur le terrain. On se rend compte au- jourd’hui que ce n’est pas une activité pédagogique en particulier qui va faire la dif- férence, mais la capacité à écrire un scénario qui va les combiner de manière intelli- gente en fonction de la cible. » Le but est aujourd’hui de faire vivre à un collaborateur une expérience qui va lui permettre de renforcer sa maîtrise d’une
gociations. Animer un sémi- naire m’a paru aussi amusant qu’une partie de Donjons ; quand on a été maître de jeu, avec cinq joueurs autour d’une table, il faut être attentif à son auditoire, savoir le mo- tiver, lui poser des challenges, le récompenser... », décrit Jérôme Wargnier.
l’entreprise. Ils développent leur compétences comme un rôliste les caractéristiques de son personnage. Pour gagner en performance d’un côté, ou en puissance de l’autre, il faut toujours réussir une quête. »
rientielles – un mélange qui est, de fait, très proche de la construction par le maître de jeu d’une aventure de D&D.
SCÉNARISATION DE LA FORMATION
Pendant les 20 années qui suivent, il pratique la forma- tion, le coaching, donne des conférences et des cours, et finit par prendre la direction du consulting de CrossKnow- ledge, leader mondial du e-
L’évolution même de la for- mation renforce encore le pa- rallèle. Là où, hier, la forma- tion se résumait à une trans- mission d’information dans une salle de classe, on la considère aujourd’hui comme un processus, dans lequel l’ex- périence d’apprentissage est essentielle. Le jeu en devient une part importante : on parle de gamification, de serious
Tous ces nouveaux outils, les professionnels de la formation ne les maîtrisent pas néces- sairement. « Les évolutions majeures dans les sciences cognitives, les nouvelles ap- proches pédagogiques et les nouvelles technologies d’ap- prentissage font qu’il est dif- ficile aujourd’hui pour un for- mateur ou un directeur de formation d’avoir une vision complète du champ des pos- sibles », souligne Jérôme War-
le roi des E.
d’une Nuit d’Été de Shakes- peare. Dans la pièce, ce dernier est l’artisan principal de la résolution – heureuse – des péripéties des Athéniens per- dus dans la forêt, tout en res- tant au second plan. Autant dire que ce n’est pas le fait du hasard.
UN RÔLE UNIQUE
lfes dans le Songe
Jean-Marie Benoist