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n°12
CE
LUb NTrEPrENDrE Leçons de maux

Essaie encore...

Et si le « try and learn » était la solution à tous les problèmes ? Illustration avec Pauline Laigneau,

cofondatrice de la start-up Gemmyo.com, qui en a fait son credo.
«W

in big or fail là que la jeune femme prend Unis, Pauline Laigneau crée Or, avant de tirer des plans une deadline puis nous avons vingtaine de bijoux par jour
big. » Cette savieenmain.«J’aieula Top angle, un ancêtre des sur la comète, il faut com- commencé par la pratique, dans une fourchette com-
maxime qui,
révélation que j’avais vécu MOOCs qui ambitionnait de mencer par faire des tests à en créant un site internet mençant à 80 euros et pou-
dans la langue de Molière, la vie rêvée de mon père du-
vant flirter avec les 100000 Un bon investisseur sait qu'un business
pourrait donner : « Pas de euros.
rant 25 ans, reconnaît Pauline
grande réussite sans grande Laigneau. Mon début de vie P
prise de risque », est devenue avait été complètement plan ne sert pas à grand chose
AS DE BUSINESS
le gimmick de Pauline Lai- contraire à ce qui me plaisait PLAN
gneau. La cofondatrice de vraiment : l’aventure et la L’idée de Gemmyo fleurit en
Gemmyo.com, qui évolue créativité. Il m’a fallu être 2011 alors que Pauline Lai-
honnête avec mon père et petite échelle. On apprend à avec peu de moyens et en
dans la vente en ligne de bi- gneau choisit une bague de donner en streaming des
joux sur-mesure, assume une moi-même : j’avais perdu 25 fiançailles avec son compa- conseils pour réussir ses en- marcher en marchant et la vendant quelques bijoux. Il
vision de l’échec à contre- ans de mon existence...»
gnon. « L’expérience n’était tretiens. « L’idée était de vraie difficulté est d’assumer est possible d’énormément
courant des mentalités fran- pas du tout agréable, se sou- faire parler des gens qui
ses échecs. On ne progresse
progresser en pratiquant, car
çaises, qui le considèrent gé- vient-elle. L’ambiance était
néralement comme tabou, si plutôt intimidante et le choix
ce n’est honteux. « L’échec assez limité. Faire du sur-
est le symbole d’une prise mesure était très compliqué. »
de risque, répète à l’envi la C’est ce jour-là que la jeune
jeune dirigeante de start-up. femme décide de dépoussiérer
Si vous avez échoué, c’est un secteur qui, selon elle, en

que vous avez essayé. » Selon a bien besoin. Elle développe
elle, un entrepreneur qui n’est donc, avec son compagnon
pas courageux est un mauvais et le frère de celui-ci, une
entrepreneur. « Le courage technologie 3D qui permet à
est une vertu peu valorisée l’acheteur de voir directement
dans notre pays, où l’on at- en ligne le bijou qu’il souhaite
tache davantage d’impor- faire fabriquer. Trois ans plus
tance à la rationalité. Il sous- tard, la petite entreprise pari-
tend presque une connotation sienne emploie quinze per-
péjorative : on dit souvent sonnes, vise la rentabilité et
de quelqu’un qui est coura- 3 millions d’euros de chiffre

geux qu’il n’est pas intelli- d’affaires sur l’exercice en
gent. Or pour moi le courage cours (soit le triple par rapport
est réfléchi. Il n’est pas de à 2013).
l’inconscience. »

Il faut dire que la start-up en
Quand elle parle d’échec, est déjà à sa troisième levée
Pauline Laigneau parle d’ex- de fonds. Au total, la jeune
périence. Car, à 31 ans, son entrepreneure a déjà dégotté
parcours est déjà bien fourni 4 millions d’euros auprès de
en désillusions. « Mon chemin business angels (dont l’un des
n’a pas été celui d’un entre- co-fondateurs de Priceminis-
preneur classique
, souligne- ter) et du fonds Alven capital.
t-elle. J’ai fait des études lit- « Lorsque nous avons fait no-
téraires jusqu’à Normale sup ̂ tre première levée de fonds,
sous la pression familiale. "Me e pas peur..." nous n’avions pas de business
Cela devait me mener à faire pas si l’on se trouve constam- les choses ne se passent ja- ESSAIE ENCORE plan, précise Pauline Lai-
avaient intégré une grande
de l’enseignement ou de la Peu de temps après, Pauline ment des excuses. »
mais comme prévu au départ. gneau. Nous leur avons juste
école, souligne la jeune
recherche. Mais je me suis Laigneau intègre HEC en- C’est avec cette méthode, Il faut vraiment tester le montré notre site et les cinq
femme. Le problème, c’est
rendu compte que ce n’était trepreneurs. C’est là, au sein qu’elle résume par la formule monde réel car le concret ventes que nous avions faites
que nous avons tout fait à
pas ce que je voulais... Un de la plus prestigieuse école « try and learn », que Pauline n’est pas tendre. » Une mé- avec zéro euro et aucun mar-
l’envers : avant de mettre en
véritable choc ! Je me suis française de management, Laigneau a posé les bases de thode porteuse de riches en- keting. Un bon investisseur
ligne la moindre vidéo, nous
dit qu’il me fallait trouver qu’elle expérimente sa se- son business actuel. « Je seignements. « Certaines en- sait bien qu’un business plan
nous sommes lancés dans

une autre vocation. » Son conde erreur. « A l’époque,
pense qu’il faut en perma-
treprises peuvent mettre des n’est pas représentatif du futur
l’élaboration d’un business
père, entrepreneur autodi- années avant de bien cerner ne

j’avais monté un projet d’en- plan hyper-construit. Nous nence essayer, se tromper et
à cinq ans. Il sait que cel
dacte, rêve qu’elle fasse leur clientèle, souligne Pau-
Le grand oral de l’Ena ? 2/20, sert pas à grand chose et que
l’ENA. « J’ai été miracu- line Laigneau. En ce qui nous a. cela montre au mieux que
leusement admissible aux concerne, nous étions partis vous savez être rigoureux.
oraux. J’ai travaillé deux ans sur un créneau moyen de une humiliation publique C’est pourquoi nous avions
pour passer le grand oral gamme. Mais avec l’expé- choisi de prendre les choses
où j’ai obtenu un... 2/20. rience, le marché nous a à rebours et de montrer
Une humiliation publique. montré que le panier moyen quelque chose de tangible,
C’était catastrophique car je se situait plutôt autour de plutôt que de présenter un
treprise, nul de bout en
avons passé beaucoup de
recommencer, estime la jeune
faisais défaut à mon père. » 1000 euros que de 300 ou document de 200 pages. » bout », résume-t-elle sans la temps à réfléchir à des femme. C’est ce que nous

L’électrochoc est rude mais 400 euros. » Aujourd’hui, moindre concession. Avec concepts sans jamais mettre avons fait avec Gemmyo.
salutaire. C’est à ce moment-
Gemmyo commercialise une
deux associés basés aux Etats- les mains dans le cambouis. Nous nous sommes donné
Yann Petiteaux
J-A2014
36 UILLETOûT